**银行银行行长上班时间打人，影响客户业务办理，甘肃客服不作为，投诉无门！！ 
2024-06-05 18:39:00
提问者: 未知
权贵经济?行?权贵经济利益链条?关键位置?牛皮?至于?班?间打?影响客户业务办理?菜?碟?甘肃客服?作?投诉?门?意料?保险行业如何有效的处理客户投诉
2024-06-05 00:37:45
提问者: 未知
1目前，消费者的维权意识越来越强了，很多人都有了维权意识，但是苦于没有维权渠道，而且维权成本太高，所以很多事情不了了之。2随着监管的加剧，保险行业的维权还是很有效果的，投诉也是起很大作用的，但是属于恶意投诉的那就是没啥用了。3当遇到客户投诉，首先要确认客户的诉求，投诉原因等从源头上下手，只有弄清缘由，才可以对症下药。4客户投诉一般都是理赔导致的，例如理赔慢啊，例如理赔的不及时啊，例如理赔不给报销啊...根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员下列行为没有达到"风险提示"要求的是（
2024-06-05 12:45:23
提问者: 未知
参**：c解析：向客户推荐产品或提供服务时，应根据监管规定要求，对所推荐产品及服务涉及的法律风险、政策风险及市场风险等进行充分的提示，即使客户没有问到的不利方面也应提示。银行对于无理客户的投诉会怎么处理？
2024-06-05 04:09:43
提问者: 未知
根源在于你的领导缺乏应对这种矛盾冲突的解决方案，所以花点钱，陪个罪，是最容易实现的。大事化小，小事...工作原因常穿梭银行网点，攀谈之中一些老员工感叹现在顾客难伺侯。...被投诉后银行人员该怎么处理
2024-06-05 11:18:12
提问者: 未知
1心实意想帮解题客户投诉说身的工作是存在着不足和漏没能做到使客户满意，让客户感到了冷落和没受到重视，应该努力寻找他的需求，真诚地和其进行沟通，使其感受到银行的诚意，让双方建立信任，问题才能更快的解决。2．微笑面对，不能带有个人情绪投诉的客户都是心存不满情绪，面对这些情绪一触即发的客户，银行员工必须要稳重他们的情绪，耐心地倾听客户的投诉和抱怨，充分道歉认同他们的感受，主动提出解决方案并提供帮助，这样...银行柜员受到无理客户投诉怎样维权
2024-06-05 03:12:31
提问者: 未知
柜台有监控，电话服务有录音，你怕什么下列关于个人理财业务人员的说法，错误的是( )。a．个人理财业务人员是指为客户提供
2024-06-05 10:22:29
提问者: 未知
参**：c解析：c项，商业银行充当理财顾问，向客户提供咨询，属于顾问性质。下列关于个人银行结算账户的说法，正确的是 （ ）。
2024-06-05 18:16:43
提问者: 未知
ab都对的。c不可以办理转账业务。d是现金存取不是支取。客户投诉处理流程是什么？如何处理投诉？
2024-06-05 20:40:42
提问者: 未知
客户投诉处理流程1.目的规范客户投诉处理流程，统一客户投诉受理渠道，明确投诉处理责任和原则，使投诉能得到及时有效的处理，提升集团对外形象，提高客户满意度。2.适用范围本流程适用于集团开发的房地产项目因员工工作及服务不到位，或者由于房屋工程质量、销售管理、规划设计、物业管理和由于外部环境、非管辖内公共配套设施等方面引发问题而产生的客户投诉的处理。3.术语和定义无4.部门职责和涉及岗位4.1流程所有者...银行客户等待时间长想投诉怎么处理
2024-06-05 18:55:38
提问者: 未知
如果是因为工作人员闲置造成等待时间很久可以向本银行系统的领导反应或是投诉特别声明：本网为公益网站，人人都可发布，所有内容为会员自行上传发布"，本站不承担任何法律责任，如内容有该作者著作权或违规内容，请联系我们清空删除。