金融业怎样提高客户关系管理的水平论文 
2024-05-15 20:21:50
提问者: 未知
内容提要全文内容缩影作者极经济笔墨勾画全文整体面目；提主要论点、揭示论文研究、简要叙述全文框架结构内容提要文附属部般放置论文篇首写作内容提要目于：1．使指导师未审阅论文全文先文章主要内容体解知道研究所取主要研究主要逻辑顺序2．使其读者通阅读内容提要能略解作者所研究问题假产共鸣则再进步阅读全文内容提要论文推荐给众读者广告内容提要应论文主要观点提示便于读者看能解论文内容要点论文提要要求写简明全面要啰哩...跪求!企业客户关系管理分析报告
2024-05-15 23:11:23
提问者: 未知
怪了。。。这可我的作业也一样。。难不成你是商策班的客户关系管理的现实意义是什么？
2024-05-15 08:56:15
提问者: 未知
客户关系管理的发展经历了三个阶段:20世纪80年代初，客户关系管理起源于"接触管理”模式（contactmanagement)，即企业在市场运作中通过专门收集、整理客户与企业联系的所有信息实现对客户管理;...如何调研一个企业的客户关系管理？
2024-05-15 06:13:20
提问者: 未知
说下大致框架 无论是erp企业的客户管理系统还是企业自身的客户管理流程，都应包含客户档案（地址，电话，邮箱，爱好，消费习惯，历史消费记录等），客户售后服务记录，客户回访记录（回访时间，回访对象，回访内容），客户目前及将来的消费需求预测（一般是根据客户自身发展及外在经济**，服务部根据这些记录整理或者由crm系统生成企业产品研发方向。调研就是了解企业自身对客户管理是怎么理解的，企业自身是如何管理客...保险客户关系管理？
2024-05-15 03:03:12
提问者: 未知
，保险产品不同于有形商品，它很容易为迅速模仿，使得保险产品趋同，这不仅打击了产品开发者的积极性还增加了保险公司的经营风险。crm保险客户关系管理系统实施可以积极发展与客户长期的互利关系，这可以有效地降低经营风险。 如果选择好的话，可以使公司的盈利能力大大提高，这主要表现在三个方面:crm保险客户关系管理系统可以提高客户满意度和忠诚度、crm保险客户关系管理系统可以降低开拓客户成本、crm保险客户关...客户关系管理的案例分析题
2024-05-15 00:51:57
提问者: 未知
客户关系管理案例分析题【篇一：客户关系管理案例分析题】1、关系营销：又称顾问式营销,指企业在赢利的基础上,建立,维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。2、客户忠诚：客户忠诚是户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种倾向。3、客户让渡价值：客户让渡价值是指客户总价值与总成本之间的差额。4、数据挖掘：是从大量的、不完全的...oa办公系统，进销存系统，客户关系管理系统
2024-05-15 07:34:27
提问者: 未知
基础资料：商品分类、往来分类、仓库分类、基本单位、辅助单位、商品库位、商品资料、地区资料、往来单位、仓库资料、员工资料、部门资料、现金银行、费用项目、合同类型、摘要库、其他收入。进货管理：进货订单、进货单、进货退货、付款单、进货退货差价。委托代销：委托代销发货、委托代销退货、委托代销结算、委托商品调价、委托代销库存查询、委托代销往来分析、委托客户查询。销售管理：销售订单、销售单、收款单、销售退货、...客户关系管理的起源发展
2024-05-15 22:11:23
提问者: 未知
对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念，这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自**的要求下发展。成功的客户自**将产生竞争优势并提高客户忠诚度最终提高公司的利润率。客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时，反映出在...个人客户经理与客户建立良好的关系，必须具有（），针对同业银行的竞争，个人客户经理要注
2024-05-15 05:12:22
提问者: 未知
参**：良好的心态客户关系管理的目的是什么？
2024-05-15 00:09:39
提问者: 未知
环境的改变，要求物业管理公司比以往任何时候都要重视自己与客户群的维系，这种维系需要物业管理公司投入一定的客户维系（保持）成本。但从企业的长远发展战略考虑，客户关系管理可以为企业创造...特别声明：本网为公益网站，人人都可发布，所有内容为会员自行上传发布"，本站不承担任何法律责任，如内容有该作者著作权或违规内容，请联系我们清空删除。