如何衡量一个保险公司的客户服务能力？ 
2024-06-06 23:37:31
提问者: 未知
作为很好的客户服务衡量标准的投诉处理考评，分为定性和定量两部分，其中定性指标包括制度建设、机制建立和制度执行三项；...尤其是去年开始e化服务的时候更是简单快捷。...95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？
2024-06-06 13:28:20
提问者: 未知
参**：高级客户（柜台签约客户）和普通客户（电话签约客户，直接通过95533电话设置电话银行密码的客户）。客户以普通客户身份使用95533办理交易，可以查询帐户信息、...如何做好客户服务工作？
2024-06-06 11:06:15
提问者: 未知
一、理解我们的企业、理解我们的工作、理解我们的客户、理解我们自己做客户服务工作，对我们而言，最重要的是上面的四个理解。理解我们的企业，了解公司的发展方向、长期...浅谈银行如何提高对客户的服务质量
2024-06-06 12:36:24
提问者: 未知
银行服务质量是影响银行声誉的重要因素，是银行间竞争的重要手段，是银行管理工作好坏的重要标志。如何提高银行服务质量，是银行管理工作中的一个重要课题。客户的需求以及如何对待客户一、客户的要求1、经营稳健、信誉高。2、技术设备精良、先进、可靠。3、服务处理迅速及时、等候时间最短。4、业务操作准确无误、流程短、办理简便。5、临柜人员素质高、态度好、尊重顾客。6、需要顾客自己办理的手续最少且简便。7、营业场...银行如何提高对客户的服务质量？
2024-06-06 13:48:05
提问者: 未知
银行服务质量是影响银行声誉的重要因素，是银行间竞争的重要手段，是银行管理工作好坏的重要标志。如何提高银行服务质量，是银行管理工作中的一个重要课题。客户的需求以及...大业信托进军家族信托业务 为超高净值客户提供理财服务
2024-06-06 04:52:57
提问者: 未知
近日，大业信托宣布正式推出“传承系列”家族信托业务。据悉，该“传承系列”家族信托以1000万以上超高净值客户为服务对象，根据委托人要求进行资产配置和账户管理，提供能...如何改善服务质量，提升客户价值的策略
2024-06-06 01:08:33
提问者: 未知
基于客户感知的满意度提升策略 客户满意度是客户感觉状态下的一种水平，它来源于客户对企业的某种产品、服务所设想的绩效或产出与自己的期望所进行的对比。也就是说“满意”不仅仅是客户对服务、服务态度、产品质量、价格等方面直观的满意，更深一层的含义是企业所提供的产品、服务与客户期望、要求等吻合的程度如何？因而就产生了客户对企业的产品、服务的不同满意程度。我认为只有不断增进客户的满意，才可能保持并增强自己的市...如何提高服务能力与服务水平
2024-06-06 01:23:43
提问者: 未知
一、加强员工素质教育，注意员工培训。 明服务、职业道德业知识、物业等方面着手，采取多样化的培训方式，生动教学，是公司员工牢固树立起终身学习的思想理念，使员工更多的从学习中获取自身能力素质的提高，以适应企业和社会对人才越来越高的要求，树立全心全意为业主服务的意识。通过学习、培训和考核来提高服务水平。 1.加深行业认识培训。物业管理的目的是为业主创造一个整洁、舒适、安全、宁静、幽雅的工作和生活环境，并...何理的服务客户
2024-06-06 20:31:28
提问者: 未知
中行、宝钢、永达股份、上海银行、天津电力、电信、上海航天、中铁建、**、上海市科协、秦山核电、上海**、上海电视台、济南电台、**盐业、ibm、sun、ceibs、manpower、柴埃福、amway、三星科技、普亚体检、中欧校友会、亚信科技、niit、福美来、美特斯邦威、申达股份、沪工实业、...作为一个券商的客户经理，该如何去寻找客户并把客户服务好呢？
2024-06-06 10:49:45
提问者: 未知
如果是经纪业务客户经理，只能等。现在拉客户开户会被骂死的，只能等牛市到来，让韭菜自愿送上门来。券商,并把,客户,经理:作为一个券商的客户经理，该如何去寻找客户并把客户服务好呢？特别声明：本网为公益网站，人人都可发布，所有内容为会员自行上传发布"，本站不承担任何法律责任，如内容有该作者著作权或违规内容，请联系我们清空删除。